Efekt Hawthorne'a

W kontekście psychologicznym pojęcie efektu Hawthorne'a definiuje się jako sposób wewnętrznej reaktywności, przez który przechodzą osoby poddane testom eksperymentalnym, efekt ten zaczyna się manifestować, gdy osoby poddane badaniom przedstawią zmiany w swoim zachowaniu. Te zmiany w ich zachowaniu wynikają z faktu, że są świadomi, że są obserwowani.

Efekt Hawthorne'a

Środowisko pracy jest miejscem, w którym ludzie działają codziennie i stanowi decydujący czynnik zadowolenia i wydajności. Psycholog Elton Mayo znalazł ważne elementy, które umożliwiły zrozumienie potrzeb każdego człowieka, a tym samym uzyskanie nowych pomysłów, które zdefiniowały organizacje jako jednostki społeczne, w których każda osoba, która w nim pracuje, wykonuje ważną pracę., będąc dla człowieka jednym z najważniejszych zadań w jego życiu.

Zgodnie z tą teorią uważano, że ludzie mogą być motywowani różnymi czynnikami : ekonomicznym, psychologicznym i społecznym; zakładając, że pracownik treści jest pracownikiem produkującym. Pomniejszając przy tym, że jeśli pracownicy zostaną odpowiednio potraktowani, jest prawie pewne, że wpłynie to na produktywność firmy.

Ten psycholog, specjalista od teorii organizacji i relacji międzyludzkich, otrzymuje zaproszenie z fabryki Hawthorne Works do wzięcia udziału w dochodzeniu, które fabryka zamierza przeprowadzić, aby sprawdzić, czy stan Oświetlenie otoczenia wpłynęło na wzrost lub spadek wydajności pracy, ciekawe jest to, że po rozpoczęciu zmian wydajność wzrosła, i to nie tylko w czasach, gdy poziomy oświetlenia były wysokie, ale także wtedy, gdy spadały. Po zakończeniu dochodzenia poziom wydajności siły roboczej powrócił do normalnych wartości. Wyniki te można interpretować, pokazując, że poprawa wydajności nie wynika z korekt dokonanych w oświetleniu w miejscu pracy, ale z motywacji odczuwanej przez pracowników, gdy wiedzieli, że są przedmiotem badań .

Zalecane

Podstęp
2020
Egzystencjalizm
2020
Outsourcing
2020