Szkolenie

Szkolenie jest zdefiniowane jako zestaw działań dydaktycznych, mających na celu poszerzenie wiedzy, umiejętności i zdolności personelu pracującego w firmie. Szkolenie pozwala pracownikom osiągać lepsze wyniki na obecnych i przyszłych stanowiskach, dostosowując się do zmieniających się wymagań środowiska. Jest to postrzegane jako krótkoterminowy proces edukacyjny, wykorzystujący specjalistyczne i zaplanowane techniki, dzięki którym pracownicy firmy uzyskają wiedzę i umiejętności niezbędne do zwiększenia ich skuteczności w osiąganiu celów zaplanowanych przez organizację, dla której pracują. .

Szkolenie

Co to jest trening

Jak wyjaśniono w poprzednim akapicie, szkolenie to nic innego jak sztuka i gotowość do edukowania, instruowania i nauczania określonej liczby osób, które zamierzają być częścią firmy lub grupy roboczej. Podczas szkolenia dąży się do tego, aby ludzie zdobyli dodatkową wiedzę na określony temat lub zawód, tak aby, jeśli spełnia oczekiwania pracodawcy lub szefa, mógł on zająć dostępne stanowisko.

Szkolenie personelu jest dość powszechne w firmach, które starają się szkolić swoich pracowników w różnych branżach i poszerzać swoją wiedzę. W ten sposób pracownik jest lepiej przygotowany i zwiększa szanse na awans po drabinie lub pozycji, a firma wnosi motywację do swoich pracowników i zachęca ich do pogłębiania wiedzy. Jest to pośrednio korzyść dla firmy. Jeśli firmie uda się przeszkolić pracowników, produkcja wzrośnie, a wraz z nią korzyści i wyniki każdego zadania.

Szkolenie w języku angielskim nazywa się Szkolenie . A lista synonimicznych treningów jest długa, zaczynając od instrukcji, nauczania i kończąc na szkoleniu. Firma, która nieustannie szkoli swoich pracowników, nigdy nie pozostanie w tyle i starzenie się ich wiedzy, a raczej będzie dysponować zaktualizowanym zasobem ludzkim i konkurować z innymi, co pozytywnie wpłynie na produktywność organizacji.

Niezbędne jest posiadanie pracowników, którzy wiedzą, jak postępować, co robić i jak osiągnąć sukces Twojej firmy, co w dużej mierze osiąga się dzięki szkoleniom, które przechodzą, oraz gotowości samego pracownika do chęci zdobywania wiedzy i odnawiania wiedzy .

W dzisiejszych czasach dość powszechne jest znajdowanie szkoleń dla firm lub, że one same organizują szkolenia techniczne, aby ich pracownicy mieli szeroką wiedzę na temat swojego miejsca pracy, możliwych nowych warunków pojawiających się na rynku, postępu technologicznego w ich branża pracy i wszystko, co ma związek ze stanowiskiem, które wykonuje w firmie. Jest to niezbędne, przydatne szkolenie, które generuje korzyści osobiste dla każdego pracownika, który przeprowadza szkolenie zawodowe.

Autorska koncepcja szkolenia

Według Simóna Dolana szkolenie pracowników składa się z zestawu działań, których głównym celem jest poprawa obecnej lub przyszłej wydajności tego samego, a tym samym zwiększenie ich zdolności poprzez poprawę ich wiedzy, umiejętności i postaw.

Według Chiavenato szkolenie jest skutecznym narzędziem do poprawy wydajności pracowników firmy, więc par excellence może pomóc w procesie, który ułatwia niezbędne zmiany, aby pracownicy firmy mieli lepszą wizję. zalet i korzyści z tego.

Trening zgodnie z rae

Royal Spanish Academy definiuje trening jako „działanie lub efekt treningu” .

Stały trening

Szkolenie

Jak już wspomniano, szkolenie jest synonimem szkolenia. W tym sensie odnosi się do inwestycji pieniężnych i czasowych, które dana osoba poświęca na zdobycie wymaganej wiedzy, aby osiągnąć określony cel, a jeśli jest przeprowadzana w sposób ciągły, uważa się ją za ciągłe szkolenie. Szkolenie ma na celu zwiększenie umiejętności i umiejętności jednostki poprzez nauczanie, aby mogli podnieść wydajność podczas wykonywania powierzonych zadań w organizacji.

W większości przypadków w organizacjach szkolenia są generowane w sposób zorganizowany i stanowią część strategii biznesowej zaprojektowanej z myślą o ich rozwoju. Chociaż stałe szkolenie jest niezbędne do szkolenia personelu, który właśnie wszedł do organizacji, aby mogli szybko dostosować się do swojej roli; Badania pokazują, że jednym z kluczy, aby osoba mogła wspinać się po szczeblach hierarchii firmy, dla której pracuje, jest właśnie ciągłość tego szkolenia pracowników.

Podobnie, odgrywa podstawową rolę, dzięki czemu ci, którzy już objęli stanowiska kierownicze w organizacji, długo pozostaną na tym stanowisku. Tak więc, gdy firma przygotowuje się do zainwestowania w szkolenie swojego personelu, w różnych jej szeregach, można zaobserwować wydajne i wydajne środowisko pracy, które będzie promować poczucie przynależności i wartość dodaną dla wszystkich osób zajmujących pracę. w tym.

Dzisiaj świat biznesu żyje w ciągłych zmianach. Jesteśmy w obecności paradygmatu, który koncentruje się na wiedzy i dobrobycie ludzi, który wykracza poza zwykłą rentowność organizacji. To, co wczoraj uznano za sukces, może nie być dzisiaj, a to, co się dzisiaj powiedzie, może nie być jutro. To trochę wyjaśnia, jak zmienia się nasze społeczeństwo i jak widzimy rzeczy.

Wraz z globalizacją, która dzisiaj obejmuje cały świat, zaskakując konsumentów i wprowadzając innowacje w tak szerokim zakresie, jest to coraz trudniejsze zadanie, dlatego ciągłe przygotowanie personelu odgrywa fundamentalną rolę w organizacji, ponieważ że pracownicy są na bieżąco informowani o nowych trendach i zachowaniach rynku, na którym działa firma; Sprzyja to trwałości z czasem, oferując wspaniałe rzeczy każdemu pokoleniu, do którego należy.

Rodzaje treningu

Szkolenie jest skierowane do tego pracownika, który zamierza wykonać nową działalność, albo dlatego, że zostanie przeniesiony na inne stanowisko w firmie, albo dlatego, że jest nowym pracownikiem w firmie. Dlatego szkolenie, które otrzymuje, można podzielić na trzy główne grupy:

Szkolenie wstępne

Odbywa się to w celach selekcji, w celu zaoferowania nowym pracownikom wiedzy lub umiejętności potrzebnych do prawidłowego wykonywania ich stanowiska.

Szkolenie wprowadzające

Jest to szereg działań, które pozwalają zintegrować nowego pracownika z jego stanowiskiem, grupą, szefem i firmą.

Szkolenie promocyjne

To szkolenie daje pracownikowi możliwość osiągnięcia wyższych stanowisk. Obejmuje zestaw działań ukierunkowanych na realizację działań promujących poprawę postaw pracowniczych.

Proces szkolenia

Każda firma ma dział zasobów ludzkich, a jej administratorzy są w pełni świadomi, że pracownicy są kwintesencją zasobów ludzkich we wszystkich istniejących programach pracy. Dlatego szefowie, administratorzy i menedżerowie mają interes i obowiązek zapewnienia, aby ich pracownicy mieli zasoby, narzędzia i odpowiednią wiedzę do pracy w środowisku biznesowym. Szkolenie reprezentuje i obejmuje osobistą wiedzę każdego pracownika, wpływa na jego umiejętności i sposoby podnoszenia umiejętności zawodowych.

Proces szkolenia opiera się na metodach wykorzystywanych do szkolenia pracowników firmy i może rozpoczynać się od kursów terminologii obejmujących bardziej obszerne i złożone tematy dotyczące obsługi maszyn, technologii lub dowolnych zagadnień związanych z Pracuję w miejscu pracy W ramach tego procesu istnieją 3 skuteczne sposoby skutecznego przeprowadzenia szkolenia zawodowego, a mianowicie etap wstępny, program szkolenia i, na koniec, ocena.

Faza wstępna

Po pierwsze, w ten sposób przeprowadzana jest analiza sytuacyjna warunków, w których firma się znajduje, jej cele, cele krótko-, średnio- i długoterminowe, polityka pracy oraz to, czego szuka u ludzi, którzy w niej pracują., określa się konflikty powstające na każdym stanowisku pracy oraz punkty lub mechanizmy potrzebne do ich rozwiązania. Lokalizując te problemy wraz z ich możliwymi rozwiązaniami, możesz mieć prawdziwe elementy informacyjne, aby podejmować konkretne decyzje i gwarantować sukces w całkowitym przygotowaniu pracowników.

Program treningowy

Jest to dokument, którego treść jest zintegrowana z zestawem konkretnych programów, ułożonych według różnych obszarów pracy, poziomów zawodu i produkcji, dbając o szczegóły związanych z nimi działań. Uwzględnia również wytyczne i procedury dotyczące jego prawidłowego stosowania.

Ocena

Dzięki niemu mierzone są wyniki uczenia się każdego pracownika, który wziął udział w kursie, ale należy również zweryfikować, czy istnieje efektywność, koordynacja i jakość nauczania i wydarzeń przeprowadzanych podczas szkolenia. Ponadto konieczne jest, aby po ukończeniu kursu określić i przeanalizować zakres szkolenia w obszarach zawodowych.

Przykład programu szkolenia personelu

Szkolenie

Plan szkoleń dla personelu restauracji jako program szkoleniowy z zakresu zarządzania klientami.

1.- Po pierwsze: Ogólna analiza firmy

  • Wybierz dostawców programu.
  • Zaproponuj tematy programistyczne.
  • Określ cele do osiągnięcia w krótkim, średnim i długim okresie.
  • Ustal, kto będzie kandydatem na szkolenie.
  • Metodologia oceny.
  • Korzystanie z doradców lub psychologów.
  • Uznania lub dyplomy ratyfikujące uzyskaną wiedzę.

2.- Sam program treningowy

  • Prawidłowa obsługa gastronomiczna.
  • Zarządzanie żywnością i rezerwami żywności.
  • Zarządzaj kuchnią, stołami i obsługą osobistą.
  • Usługi czyszczenia i konserwacji.
  • Uznawanie stopni naukowych.
  • Uznanie wyszkolonych pracowników.
  • Uznanie środków oceny.

3.- Ocena i odpowiednie metody szkolenia

  • Konferencje (osobiste i wideo).
  • Książki
  • Praktyki
  • Oceny
  • Debaty

Często zadawane pytania dotyczące szkolenia

Co to jest szkolenie zawodowe?

Proces uczenia się, dzięki któremu dana osoba zwiększa swoją wiedzę w określonym obszarze pracy.

Czytaj dalej

Jakie są cele szkolenia?

Dostosuj personel w różnych obszarach i działach firmy i spraw, aby wzrastali profesjonalnie.

Czytaj dalej

Czym jest brak szkolenia?

Dzieje się tak, gdy firma przestaje oferować szkolenia swoim pracownikom, co powoduje deficyt wiedzy.

Czytaj dalej

Co to jest program treningowy?

Jest to wcześniej zorganizowany i ustrukturyzowany proces instruowania pewnej grupy ludzi w określonych kwestiach związanych z pracą.

Czytaj dalej

Jak opracować program szkoleniowy?

Jest to krótkoterminowy proces, w którym potrzebujesz analizy biznesowej, zrozum, jakie są punkty, które chcesz wzmocnić w firmie i zaproponuj różne rodzaje ocen w celu przetestowania lub zbadania wiedzy swoich pracowników.

Czytaj dalej

Zalecane

Bluźnierstwo
2020
Ekstremalne
2020
Gentryfikacja
2020